자주묻는질문

뒤로가기
제목

상품을 교환하고 싶어요. 어떻게 해야 하나요?

작성자 올바른식탁(ip:)

작성일 2019-01-22

조회 106

평점 0점  

추천 추천하기

내용

상품교환은 배송완료 후 7일 이내 가능하며, 홈페이지 하단 [1:1문의]게시판, 혹은 카카오톡 플러스친구:올바른식탁 로 연락주시면 신속하게 처리해 드리겠습니다.


 [교환시 주의사항]

  - 제품에 이상이 있을 경우 100% 교환이 가능하며, 반드시 사진을 찍어 고객센터로 접수해 주시기 바랍니다. (교환 배송비 무료)

  - 모든 교환상품의 경우 처음 주문한 동일상품으로만 가능합니다.

  - 단순변심 및 일반사유에 의한 교환시 왕복 배송비를 부담하셔야 합니다.

  - 단순변심 및 일반사유에 의한 교환시 배송료는 반드시 선불로 보내셔야 하며 착불배송시 교환진행이 거절될 수도 있습니다.

  - 사은품 및 구성품 누락시에는 교환이 불가합니다.

  - 상품이 개봉/사용/손상/훼손된 경우에는 교환이 불가합니다.

  - 신선제품의 경우 제품의 특성상 단순 변심 교환이 불가합니다.

  - 교환하실 상품이 입고되면 검수 및 확인절차 후 새 상품이 발송됩니다.

 

 *단순변심이란?

  - 개인사정에 의한 부재로 주문상품을 미수령 하는 경우

  - 주문상품에 대해 특별한 사유없이 취소/반품하는 경우

  - 주소변경 사유로 취소하는 경우


첨부파일

비밀번호
수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

댓글 수정

이름

비밀번호

내용

/ byte

수정 취소
비밀번호
확인 취소